يعد مصرف الراجحي من أفضل وأشهر المصارف التي تم إنشائها بالمملكة، ويحرص هذا البنك على توفير الكثير من الخدمات ليستفيد منها جميع المواطنين السعوديين، فضلا عن توفير طرق تواصل من خلال الاتصال على رقم بنك الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء للاستفسار المجاني أو تقديم شكوى وما إلى ذلك.
رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء:
لقد أعلن بنك الراجحي إمكانية التواصل مع خدمة العملاء بشكل مجاني، وذلك من أجل الاطلاع على الخدمات أو إبلاغ الشكاوى في حال كان هناك مشكلة بالحساب:
● رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء للعملاء الحاليون هو 920003344.
● رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء للعملاء الجدد هو 8001241222.
● يمكن تقديم الشكاوى عن طريق الاتصال على رقم الراجحي المجاني للشكاوى (8001444455)، كما من الممكن الإبلاغ عن ضياع البطاقة الائتمانية عبر الاتصال على نفس الرقم أيضاً. هذا الرقم متاح الاتصال به على مدار ٢٤ ساعة، والرد بشكل فوري على كل ما يتعلق بشكاوى العملاء.
التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي:
1. التسجيل عبر الهاتف:
هنالك شروط للتسجيل في الهاتف المصرف الراجحي، مثل أن يكون باسورد الهاتف المصرف 4 أرقام ومطابق لنفس باسورد البطاقة البنكية، وألا يكون متسلسل أو يبدأ بصفر، أو تاريخ ميلاد. للتسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي، يرجى اتباع الآتي:
● قم بالاتصال بالرقم "920003344" من نفس الهاتف المسجل لدرى الراجحي.
● اختر اللغة العربية عن طريق الضغط على رقم "1"، ثم اضغط "0" للدخول على خيار خدمات أخرى.
● اضغط على رقم "2" للتحويل إلى خيار التسجيل في الخدمات.
● ادخل الرقم السري الخاص بالبطاقة البنكية، ثم أكد، وادخل سبع أرقام في حسابك لدى الراجحي، وأختر رقم سري خاص بالهاتف المصرفي.
2. التسجيل عبر الصراف الآلي:
ينبغي على العميل الذي يرغب التسجيل في الهاتف المصرفي التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي خاصة ببنك الراجحي، وذلك من أن يضيف رقم الهاتف الجوال الخاص به، وذلك من أجل الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي، ويتم هذا من خلال اتباع الخطوات التالية:
● في البداية يجب الدخول إلى القائمة الرئيسية بجهاز الصراف الآلي.
● ثم النقر على خيار "عمليات أخرى"، وسوف تظهر لك قائمة أخرى.
● بعدها يجب الضغط على خيار "العنوان البريدي"، ومن خلاله ستظهر قائمة جديدة.
● اختر كلمة "إضافة"، لتسجيل الرقم الجوال الخاص بك للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي، أو النقر على خيار "تغيير رقم الجوال"، في حالة إضافة رقم آخر.
● ينبغي على العميل التحقق من بطاقة الصراف لديه هل هي سارية ومفعلة أم لا.
رقم خدمة العملاء الراجحي:
يبحث الكثير من العملاء عن رقم الهاتف المصرفي بنك الراجحي سواء من أحب التسجيل به أو تفعيله لذا دعونا نذكره لكم حيث يمكن الاتصال على الرقم الموحد الخاص بخدمة العملاء بنك الراجحي من خلال الرقم 114603333 00966.
رقم الراجحي للمؤسسات:
يمكنك الاتصال برقم الراجحي للمؤسسات من خلال رقم مركز التميول والتجارة عبر الاتصال بالرقم 920004550.
رقم الراجحي للشكاوى:
يمكن للعملاء الحاليين والجدد الاتصال والتواصل مباشرة على الرقم المجاني المخصص للشكاوى والبلاغات والأسئلة التابع لمصرف الراجحي من خلال هذا الرقم التالي: 8001244455.
رقم الاستفسار عن طلب بنك الراجحي:
يحرص بنك الراجحي دائماً بتقديم أفضل الخدمات لعملائه الحاليين والجدد، كما يهتم بتلبية كافة متطلباتهم، وتعد خدمة العملاء من أبرز الخدمات السريعة التي يتساءل عنها العديد من الأشخاص للاستفسار عن طلب ببنك الراجحي لذلك وفر المصرف هذا الرقم التالي:
- رقم خدمة عملاء الراجحي ٢٤ ساعة المجاني هو (096611460333) للرد على أي سؤال أو استفسار يريد العميل الرد على إجابته في أي وقت على مدار اليوم.
- كما يمكن الاتصال من داخل المملكة على هذا رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء: 966920003344+.
- أو الاتصال دولياً على هذا الرقم وهو رقم خدمة العملاء الدولي ٢٤ ساعة: 966114603333+.
- يمكنك الاطلاع على أوقات وموعد دوام بنك الراجحي عبر هذا الرابط.
رقم العميل الراجحي:
بعد أن تعرفنا على رقم بنك الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء للاستفسار المجاني، سوف نوضح بكم أيضاً إمكانية معرفة رقم العميل بكل سهولة عن طريق تطبيق الراجحي (أندرويد - ايفون) على الجوال، من خلال اتباع الخطوات التالية:
1- في البداية يجب تسجيل الدخول على تطبيق الراجحي وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
2- الدخول على البروفايل الموجود بالجانب الأيمن أعلى الشاشة، وسوف ترى اسم العميل أسفله.
3- بمجرد النقر على الاسم سوف يعرض لك رقم العميل (مكون من 8 أرقام).
كما يمكن معرفة رقم العميل ببنك الراجحي عن طريق الاتصال برقم الهاتف الخاص بخدمة العملاء مع اتباع التعليمات المطلوبة:
4- الاتصال على هذا الرقم 44 33 92000 (966+).
5- ثم ادخل رقم السر الخاص بالخدمة الصوتية.
6- يجب الاستماع للرسالة الصوتية واتباع التعليمات حتى يتم الحصول على رقم العميل.
هاتف الراجحي للتمويل:
- يستطيع العملاء الآن الاستفادة بالعديد من الإجراءات البنكية المختلفة عن طريق الهاتف الجوال ورقم هاتف مصرف الراجحي بدلاً من زيارة أحد فروع بنك الراجحي في السعودية.
- بالإضافة إلى ذلك، يسمح لك هذا الرقم الاتصال من خارج أراضي المملكة.
- يمكن أيضاً الاتصال ببنك الراجحي عن طريق الهاتف للتعرف على المصاريف المختلفة لحسابك، أيضاً إمكانية سداد الفواتير عن طريق الاتصال.
- حيث يمكنك الاستمتاع بكل الخدمات المذكورة وخدمة التمويل عن طريق الاتصال بالمصرف في أي وقت وأي مكان عبر هاتف الراجحي للتمويل: 44 33 92000 (966+).
طرق التواصل مع بنك الراجحي:
● الاتصال برقم خدمة العملاء المجاني 966920003344+ لعملاء مصرف الراجحي الحاليين، أو الاتصال برقم 8001241222 لعملاء بنك الراجحي الجدد.
● التواصل مع بنك الراجحي مجانا عن طريق صفحة الفيس بوك https://www.facebook.com/alrajhibank
● التواصل مع بنك الراجحي بصورة مجانية عبر صفحة انستقرام https://www.instagram.com/alrajhibank/
● لتواصل مع بنك الراجحي مجانا من خلال صفحة تويتر https://twitter.com/alrajhibank
● لتواصل مع بنك الراجحي عن طريق صفحة اليوتيوب مجانا https://www.youtube.com/alrajhibank