فتح حساب بنك مسقط اون لاين
يقدم بنك مسقط عدة خدمات مالية ومعاملات بنكية لجميع المواطنين أو المقيمين في سلطنة عمان، وقد تأسس هذا البنك عام 1982 ومنذ ذلك الوقت حتى الآن يعمل على تطوير الخدمات التي يقدمها للعميل على أعلى المستويات وأسهل الطرق الممكنة، وذلك عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبنك أو عبر التطبيق، وقد حدد البنك شروط وطريقة فتح حساب بنك مسقط اون لاين وهي بسيطة يمكن توفيرها وإتمام هذه العملية بنجاح.
فتح حساب بنك مسقط اون لاين:
تعد طريقة فتح حساب بنك مسقط اون لاين من أسهل وأبسط الطرق التي يمكن أن تتم خلال دقائق معدودة، ومن خلال هذا الحساب يمكن للعميل تصفح الخدمات الإلكترونية وبدء التعامل معها بمرونة دون وجود تعقيدات أو مشاكل، وفيما يلي سنوضح ذلك:
●أولاً: يجب على العميل تجهيز كافة المستندات والأوراق الشخصية المطلوبة منه من قِبل البنك، وبدء التقديم على الاستمارة المحددة التي من خلالها يتم فتح الحساب بنجاح (ويمكن تحميل نموذج فتح حساب بنك مسقط من هنا)، حيث يقوم العميل بتعبئتها حسب المطلوب في الخانات المخصصة لذلك ومن ثم إرسالها عبر البريد الالكتروني التالي digitalaccountopening@bankmuscat.com
● ثانيًا: يجب أن يقوم العميل بالتأكد من تعبئة هذه الاستمارة بشكل صحيح حتى يتم متابعة خطوات فتح حساب بنك مسقط اون لاين بنجاح، وفي حال كانت هذه الاستمارة ينقصها خانة معينة سوف يقوم البنك بإرسال رسالة نصية عبر الموقع الالكتروني تخبر العميل بذلك، أما إذا تم اكتمال الاستمارة بشكل صحيح سوف يتم الاتصال بالعميل مباشرًا من قِبل مسؤولين البنك، وذلك حتى يتم التحقق من الهوية.
● ثالثًا: سوف يطلب مسؤولي البنك من المستخدم تحديد الفرع المراد استلام فيه البطاقة الائتمانية كما سيستلم العميل رقم المعاملة الخاص بالحساب البنكي، وبعدها سيستقبل رسالة نصية عبر الهاتف المحمول الذي تم التسجيل فيه تؤكد على كافة البيانات، من بعدها سوف يتم زيارة الفرع مباشًرا حتى يتم استلام البطاقة، شرط أن يكون معه كافة المستندات المطلوبة حتى يتم التحقق من صحتها بالإضافة إلى رقم المعاملة الذي سبق وتم استلامه.
● رابعًا: في الخطوة الأخيرة سوف يقوم العميل بالتوقيع على المستندات، وبعدها يقوم الموظف في البنك بتسليم البطاقة المباشرة الخاصة بالعميل، وبهذه الخطوات سوف يتم فتح حساب بنك مسقط اون لاين بنجاح، ويمكنه الآن استعمال الحساب للقيام بأي معاملة من المعاملات البنكية
شروط فتح حساب توفير بنك مسقط:
يتيح بنك مسقط لجميع العملاء والمستخدمين سواء العمانيين والمقيمين إمكانية فتح توفير في البنك، ولكن يشترط أن تتراوح أعمارهم من ١٥ عام إلى ١٧ عام، كما يمكن إتمام عملية فتح هذا الحساب دون وجود مبلغ مالي معين، وقد قدم هذا البنك عدة مزايا وخدمات للعميل من أبرزها بطاقة الخصم المباشر التي يحصل عليها عقب فتح الحساب، كما قدم عدة خصومات على المطاعم والمقاهي المختلفة بالإضافة إلى بطاقة الحصول على بطاقة خاصة للتسوق بكل سهولة.
استخراج بطاقة بنك مسقط بدل فاقد:
بعد فتح حساب بنك مسقط اون لاين بنجاح قد يحتاج العميل إلى استخراج بطاقة اخرى خاصة بالحساب البنكي، وذلك بسبب ضياع الأولى أو الحاجة في تجديدها مرة أخرى، وقد سهل البنك على العميل من الحصول على هذه الخدمة بخطوات بسيطة، وهي:
● أولًا: يقوم العميل في البداية بتسجيل الدخول على موقع البنك الإلكتروني الخاص بتجديد البطاقة عبر هذا الرابط https://www.bankmuscat.com/ar/bm-cards/pages/cards.aspx.
● ثانيًا: سوف يقوم بالنقر على زر تحديد وهو موجود على يمين الصفحة من الأعلى، وعقب ذلك سيتم الانتقال إلى اختيار البطاقة البنكية المراد تجديدها، وذلك في حال كان لدى العميل أكثر من بطاقة، وبعد الانتهاء من هذه الخطوة سوف يتم النقر على زر تم.
● ثالثًا: في الخطوة الأخيرة يجب على العميل تحديد القسم الذي يرغب تجديده، ومباشرًا سيتم بدء تجديد البطاقة واستخراج بطاقة جديدة، مع الإشارة على ان مسؤولي البنك سوف يقوموا بالتواصل مع العميل لمعرفة كافة التفاصيل الأخرى التي تخص وقت وكيفية استلامها.
تسجيل الدخول بنك مسقط:
بعد فتح حساب بنك مسقط اون لاين قد يحتاج العميل إلى بدء تسجيل الدخول إلى الحساب البنكي الخاص به، وقد أتاح البنك تطبيق يمكن تنزيله على الهاتف المحمول والتمتع بكافة الخدمات والمزايا المقدمة من البنك، كما يمكن من خلاله إتمام أي عملية مصرفية دون الحاجة للذهاب إلى البنك لتأكيدها، وفيما يلي سنعرض الخطوات اللازمة:
● يقوم العميل في البداية تنزيل التطبيق الخاص بالبنك على الهاتف المحمول الذكي، للتحميل على أجهزة ايفون من هنا : https://itunes.apple.com/us/app/bankmuscat/id763499293?mt=8، أو التحميل على أجهزة اندرويد من هنا: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ducont.muscatbank.
● سوف يتم فتح التطبيق والنقر على زر تسجيل عضو جديد وذلك حتى يتم إنشاء حساب لأول مرة على هذا البنك، ينبغي على العميل بعدها كتابة كافة البيانات الشخصية الخاصة به في المناطق المخصصة لذلك حسب المطلوب، مثل كتابة رقم الجوال شرط أن يكون نفس الرقم الذي سبق وتم تسجيله في البنك، بالإضافة إلى كتابة رقم بطاقة البنك الموجود على البطاقة الائتمانية، وبعد التأكد من صحة جميع هذه البيانات سوف يتم النقر على زر التالي.
● يبدأ العميل بكتابة الرقم السري المكون من أربع أرقام في الخانة الفارغة التي أمامه المخصصة لذلك، وسوف يتم بعدها مباشرًا الانتقال إلى صفحة فارغة يتم فيها إدخال كافة البيانات الأخرى، مثل اسم المستخدم والرقم السري المراد التعامل معهم اثناء الدخول الى التطبيق، بالإضافة إلى قراءة الأحكام والشروط ومن ثم الموافقة عليها.
● يستلم العميل رسالة نصية عبر رقم الهاتف الذي سبق وقام بإدخاله، سيتم نسخه وكتابته في الخانة المخصصة لذلك، وعقب الانتهاء من هذه الخطوة سوف يتم تأكيد تسجيل الدخول عبر التطبيق بنجاح، وسوف يتمكن العميل الآن من التمتع من كافة الخدمات والمزايا وبدء تصفح التطبيق بمرونة دون وجود أي تعقيدات.
خدمة العملاء بنك مسقط:
قد يواجه العميل بعض من المشاكل والصعوبات في إنجاز إحدى المعاملات البنكية عقب فتح حساب بنك مسقط اون لاين، لذلك وفر البنك عدة أرقام يمكن من خلالها تلقي المساعدة في الحصول على خدمة معينة أو الاستفسار عن عملية مالية علاوة على ذلك يمكن عبر هذه الأرقام تقديم الشكاوى والبلاغات، يتم التواصل عبر خط الهاتف المجّاني من داخل سلطنة عُمان: 80078822 أو الاتصالات الدولية من هنا 0096824767576.
نموذج رسالة طلب فتح حساب الشركة بنك مسقط:
يتيح بنك مسقط للأفراد والشركات فتح حساب من خلال نموذج رسالة طلب فتح حساب الشركة بنك مسقط، يجب تعبئة هذا النموذج بدقة وإرسالة للبنك ليتم فتح حساب شركة بنك مسقط. يمكن تحميل نموذج رسالة طلب فتح حساب الشركة بنك مسقط من هنا أو تحميل باقي النماذج والاستمارات الخاصة بالبنك من هنا.
